Condiciones de la comunidad
Términos y Condiciones
Vigencia: 4 de noviembre de 2026
Aceptación y alcance
Al usar Un Hispano para Otro Hispano, aceptás estos términos y la política de privacidad. Debés ser mayor de edad y brindar información verdadera. La marca es independiente y no tiene ninguna relación con ninguna otra empresa.
La plataforma es un intermediario
La plataforma conecta proveedores, vendedores y clientes. No emplea a los proveedores, no es parte de sus contratos y no vende por cuenta propia los productos publicados por terceros. Cada proveedor trabaja de manera independiente y es responsable de su actividad, permisos, licencias, impuestos y cumplimiento de las normas aplicables.
Acuerdos, precios y pagos entre usuarios
El alcance del trabajo, precios, disponibilidad, entregas, garantías, devoluciones y pagos de servicios o productos se acuerdan directamente entre cliente y proveedor. Confirmá por escrito los detalles antes de contratar. Los pagos del trabajo no forman parte de la membresía de la plataforma.
Sin garantía de trabajos o productos
La plataforma no garantiza el trabajo, los productos, su calidad, seguridad, legalidad, puntualidad o cumplimiento. El sello Verificado se refiere exclusivamente a la comprobación de identidad; no es una certificación profesional ni una recomendación o garantía de desempeño.
Responsabilidad y conflictos
En la máxima medida permitida por la ley, la plataforma no se hace responsable por estafas, trabajos no terminados, mala calidad, falta de pago, pérdidas o incumplimientos entre usuarios. Cada usuario responde por sus propios actos y acuerdos. Esta disposición no excluye derechos irrenunciables ni responsabilidades que la ley no permita limitar. El soporte puede recibir reclamos y moderar cuentas, pero no asegura recuperar dinero, mediar con resultado favorable ni resolver disputas legales.
Membresía del proveedor
La membresía de $69/mes corresponde a la publicación del perfil y las herramientas de la app, no a la compra de servicios ni productos, ni a una promesa de clientes o ingresos. Antes de cualquier cobro se informarán el método de pago, la renovación y las condiciones de cancelación. No se activa ni cobra una membresía solo por enviar el formulario de registro.
Conducta y contenido
No se permite fraude, suplantación de identidad, documentos ajenos, amenazas, acoso, discriminación, publicaciones engañosas, reseñas falsas ni venta de productos ilícitos. No publiques información privada de terceros. Publicá solo fotos y textos propios o que tengas derecho a utilizar. Las reseñas deben basarse en experiencias reales.
Servicios no permitidos y licencias
El cuidado de niños y el cuidado de adultos o ancianos están prohibidos, sin excepciones. Los servicios de salud y toda actividad que requiera licencia estatal en Texas no se publican sin una licencia vigente y validada cuyo nombre coincida con la identidad verificada.
Verificación e identidad
Aceptamos cualquier identificación oficial. El perfil se verifica solo después de una prueba de vida válida y coincidencia automática entre el rostro del documento y el rostro capturado en vivo. Subir archivos o completar el registro no equivale a aprobación. Si la verificación no está disponible o no es concluyente, el perfil permanece pendiente.
Moderación y bloqueo
La plataforma puede retirar contenido, suspender o bloquear cuentas que incumplan estos términos, presenten indicios de fraude o riesgos para otros usuarios. Un proveedor bloqueado deja de aparecer en búsquedas. Podés solicitar revisión de una medida mediante Ayuda y soporte. La plataforma podrá conservar evidencia cuando sea necesario para soporte, seguridad o cumplimiento legal.
Privacidad y solicitudes legales
Los documentos, licencias y capturas faciales se mantienen privados, separados de las fotos públicas. El equipo autorizado accede para verificar. Solo se entregan a autoridades ante una orden legal por un delito grave. Consultá la política de privacidad.
Disponibilidad y cambios
La plataforma puede actualizar sus funciones y estos términos. Los cambios materiales se comunicarán antes de su entrada en vigor cuando corresponda. No se garantiza disponibilidad ininterrumpida. Las funciones o perfiles de ejemplo no representan transacciones, verificaciones ni reseñas reales.
Ley aplicable y contacto
El uso de la plataforma en DFW se sujeta a las leyes aplicables de Texas y Estados Unidos, sin limitar los derechos obligatorios del consumidor. Para consultas, reclamos o solicitudes de revisión, utilizá Ayuda y soporte dentro de la app.